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郭台铭闲时练兵

时间:2017-02-22 作者:未详 点击:次

  1998年,龙华富士康科技园区事业处有段时间订单大幅减少。以前,生产空闲的时候,郭台铭的要求是“闲时练兵,战时冲锋”。这一次,也许是前景不明朗,该事业处开始裁员。
  
  郭台铭裁员
  
  由于事发突然,原定中午下班前可以结束的遣散行动,延迟数小时。
  
  碰巧郭台铭带着随员走出他的临时指挥所,看到烈日下带着简单行李的员工,他边走边看,一直走向园区深处。
  
  过了一会儿,人力资源处紧急派员宣布:“奉董事长紧急指示,取消遣散行动,全部员工各就各位。”同时,还采取了一些安抚行动。
  
  事后,在一次会议上,郭台铭特别提到此事,他痛斥某些主管降低成本的手法,就是“五岁小孩子都懂的方法”。他说:“闲时练兵,战时冲锋,是我一贯的做法。各事业处集体裁员,必须提出申请,由人力资源部门统一评估核准。练兵、养兵的成本,属于策略性成本。我们要降低的是非策略性成本,即通过设计改善、现场改善、制程改善、流程改善、品质改善降低成本,一定不可以通过降低人头费来降低成本。即使要大量裁员,也一定要通过一系列的评估、沟通、善后措施,才能进行。
  
  顾问好似一块表
  
  有一次,郭台铭考察华南教育训练中心,看到白板上的课程规划,要求把《执行力》教材拿出来看看。
  
  这本教材是专业管理顾问公司留下的。
  
  郭台铭当即让专业顾问大声朗读该教材的两个故事。
  
  第一个故事大意是:二战时,巴顿将军为了提拔下属,安排一项任务,要求十多名候选军官在其营房后挖一条浅沟。众军官议论纷纷:如果是挖战壕,那就太浅;如果是挖排水沟,又太深。半天下来,没人动手。总算有一位军官说,管他干什么用,先挖再说。在暗处观察的巴顿,提拔了此人。
  
  郭台铭问:“这个故事,寓意何在?”
  
  大家回答:“强调执行力。”
  
  第二个故事的大意是:一群工人在砸石头,有人问其中一个工人这是在干什么,回答是为谋生干活;问第二个,回答则是砸石头;问第三个,回答是盖教堂,以便让很多人有心灵的归宿。
  
  郭台铭问:“这个故事有什么意义?”
  
  有人回答:“工作要有愿景。”
  
  郭台铭的脾气突然发作:
  
  “这两个案例,都有严重的缺陷。
  
  第一个故事中,提拔干部,没有明确的标准。如果我们富士康的产品,在生产前没有作业标准,产品品质合格与否,是作业后形成,那不乱套吗?你让作业员遵循什么?
  
  “如果第二个故事中的管理者对砸石头的员工说,少废话,砸石头就行,工人怎么知道是要盖教堂?不知道是盖教堂,何来强大的精神力量?
  
  郭台铭扫视众人,提高语气:“顾问公司良莠不齐,一定要慎选。“顾问是什么?顾问就是把你的手表借去,然后你问他几点,他看着你的手表回答你。”